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UX audit app de livraison
Identifie les 3 principales frictions dans le parcours de commande d'une app de livraison.
🎬Le scénario
L'app ZappFood perd 60% de ses users à l'étape du panier. Pourquoi ?
📦Livrable attendu
Document : problématique + 3 frictions + 3 solutions visuelles.
🚧Contraintes
Basé sur une vraie app existante. Screenshots requis.
🎯Critères d'évaluation
Ton travail sera évalué sur les critères suivants.
Pertinence des frictions, clarté des solutions, argumentation
